(samedi 23 février 2019)
Pour mémoire, en juin 2018 on nous avait annoncé que les crédits prépayés dont nous disposions encore à la fin de la période allaient nous être remboursés.
À cet effet, on nous donnait le choix entre :
En ce qui me concerne, j’avais opté pour le crédit en bonus, et je m’attendais donc à voir crédités su mon compte un certain nombre d’heures de bonus, a priori dans un délai maximal de 2 ou 3 mois.
À la date du 23 février 2019, aucun crédit en bonus de cette nature ne m’a jamais été attribué.
En ce qui concerne les personnes qui ont fait la demande à la Mairie de Paris, je ne sais pas, mais j’ai quand même un témoignage d’une personne qui avait décidé de procéder ainsi et qui n’avait reçu aucun remboursement en monnaie non plus. J’aimerais bien en avoir d’autres.
Par ailleurs, de manière assez cocasse, j’ai noté la phrase
suivante dans l’un des courriels que j’ai reçus : La
date limite de validité de ces bonus est fin 2018; non
consommés ils seront perdus
. Ceci semblant s’appliquer
spécifiquement au bonus provenant de cette source, et pas à
ceux qui ont été acquis autrement.
À supposer même que ces bonus nous soient attribués maintenant, que pourrions-nous bien faire de bonus qui seraient déjà périmés à la date où ils nous auront enfin été attribués ?
Il n’est pas inintéressant de constater que la plupart des pages qui faisaient mention de ces remboursements de crédits prépayés ont maintenant disparu du site officiel de Vélib Métropole. Heureusement que j’en avais fait des copies que je peux donc maintenant mettre en ligne sur mon propre serveur, permettant ainsi de pérenniser l’information pour les siècles des siècles.
Gingko
Le 21 mars 2019 vers 16h, j’ai finalement reçu un courriel provenant de Smovengo, m’informant de la conversion de mon crédit prépayé en minutes bonus.
Après vérification sur mon compte de l’époque, les minutes bonus annoncées s’y trouvent effectivement, et leur nombre correspond exactement au montant en € que j’avais, selon le barême ci-dessus, de ce côté-là il n’y a rien à dire.
Il aura quand même fallu 14 mois et 21 jours pour en arriver-là, et je ne peux m’empêcher de me dire, même si je reconnais que c’est un point de vue assez égocentrique, que si ça se trouve, c’est peut-être ma seule insistance qui aura fini par permettre ce résultat.
J’ose espérer, maintenant, qu’il ne sera plus question de limite de validité, parce qu’ayant souscrit depuis un abonnement V-Max (sur un autre compte), il risque de se passer un moment avant que je trouve un moyen de les utiliser.
Gingko
Ci-dessous, les copies du contenu de 3 courriels que j’ai reçus à ce sujet pendant le mois de juin 2018 :